Ozon принял меры в ответ на забастовку курьеров в Екатеринбурге
Маркетплейс ввёл дополнительные выплаты для работников доставки.
Маркетплейс Ozon объявил о введении дополнительных выплат для своих курьеров в Екатеринбурге после их массовой забастовки 21 июля 2024 года. Как сообщили в пресс-службе компании, выплаты будут продолжаться до тех пор, пока график доставки не нормализуется. Это решение принято в связи с необходимостью компенсации за переработку сотрудников службы доставки.
22 июля состоялась встреча между руководством Ozon и представителями курьерской службы, на которой были согласованы условия дополнительных выплат в период восстановления стандартных сроков отгрузки. В компании отметили, что теперь взаимодействие между курьерами и руководством будет происходить напрямую, что должно улучшить ситуацию.
По словам представителей Ozon, проблемы с доставкой возникли из-за нехватки персонала на складах, что значительно замедлило процессы сортировки и выдачи товаров. В результате курьеры вынуждены были задерживаться с доставкой, однако, в компании уверяют, что ситуация скоро вернется в нормальное русло.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что в Екатеринбурге 70 курьеров Ozon устроили массовую забастовку 21 июля. Сотрудники протестовали против низких зарплат и отсутствия доплат за переработку, что привело к задержкам в доставке по городу.