РЖД запустила «лист ожидания» билетов с автоматической бронью

Раньше билеты урывали через знакомых кассиров, сейчас – онлайн.

Сайт РЖД предложил людям вставать в очередь за билетами на популярные направления: если в настоящий момент нужных мест нет, можно оставить заявку, и система автоматически забронирует их для вас, как только появятся. Об этом сообщили в пресс-службе компании-перевозчика.

Запущен новый онлайн-сервис «Лист ожидания» для поездов дальнего следования холдинга РЖД. Сервис позволяет пассажирам приобрести билеты на уже распроданные поезда, если появляются свободные места. Такое возможно, если добавили вагон или кто-то вернул билеты. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на сайт или веб-приложение РЖД. Онлайн-приложение пока не обладает такой опцией.

Механика работы сервиса проста. Если пассажир не находит билеты на нужный поезд, он нажимает кнопку «Заявка в лист ожидания». Происходит автоматическое заполнение полей: маршрут, дата отправления, номер поезда. Пассажир самостоятельно указывает тип вагона, количество мест и требования к ним, а также свои персональные данные и контактную информацию.

При появлении подходящих билетов пользователь получает уведомление и ссылку для оплаты билетов в течение двух часов. Если билеты не будут оплачены вовремя, бронь аннулируется, и система предложит эти места другим пассажирам.

Отменять заявку, проверять статус или переходить к оплате можно в личном кабинете пассажира. В будущем сервис «Лист ожидания» будет доступен в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Сейчас там доступна опция «Отслеживание билетов».

Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как добраться из Екатеринбурга к морю в условиях закрытых аэропортов.