В начале декабря социальная сеть «ВКонтакте» сделала неприятный новогодний «подарок» для своей многомиллионной аудитории. Компания запустила самый противоречивый редизайн ленты и редактора постов за всю историю. Изменения вызвали бурное негодование, которое продолжается по сей день — огромному множеству пользователей настолько не понравилось, что некоторые крупные сообщества уверенно решили покинуть платформу в знак протеста (например, BadComedian с 910 тыс. подписчиков и «под пыльным небом» с 250 тыс. подписчиков). Безусловно, они далеко не единственные. Судя по отзывам, среди них присутствуют и нишевые авторы, перешедшие в Telegram.
Оцениваю ситуацию сквозь недели. С точки зрения опытного старожила «ВКонтакте» и с более чем 10-летним опытом ведения пабликов, повидал десятки различных нововведений. На данный момент я уже прошёл стадии отрицания, гнева и в конечном счёте принял необратимое. Но смириться с теперешними неудобствами (разработчики называют их «новыми возможностями» и просят привыкнуть) просто невозможно для любого адекватного человека. Что испорчено навсегда? Давайте обсудим.
Кто бы мог подумать, что «ВКонтакте» откроет для себя Америку… Новый вид главной ленты буквально один в один копирует Instagram, лишившись привычных визуальных разделителей между публикациями и не только. Кнопки реакций избавились от фоновой подложки, развёрнутая дата сократилась до приблизительного времени в стиле «3 ч назад», счётчик просмотров спрятали в раздел комментариев. Отметки геолокации, автора и вложений теперь серые и мелкие — почти некликабельные, сливаются с фоном и не играют существенной роли в оформлении. К тому же обложки статей стали ущербными и выглядят проигрышнее стандартного поста с картинкой и ссылкой. Так задумано.
Скажете, хуже некуда? «ВКонтакте» умеет удивлять. Текст теперь по умолчанию отображается снизу и всегда обрезается до двух строк при наличии прикреплённого изображения или видео. Скопировать нужную часть или конкретный символ нельзя. Добавление файла или музыки доступно только в количестве одной единицы (один документ, одна аудиозапись, один плейлист). Кнопка действия для сообществ практически незаметная и нисколько не выделяется (на секундочку, элемент должен привлекать к себе взгляд и вызывать действие). С превью ссылок ситуация аналогичная. Более того, любые сторонние и собственные ссылки «ВКонтакте» в редизайне укорачивает до 20 с небольшим знаков, если они длинные. Я, например, предпочитаю обходить стороной ссылки от всяческих сокращалок и всегда проверяю содержимое, ведь туда можно зашить скам. Что ж, да здравствует vk.cc!
Не в лучшую сторону переделаны многие ключевые элементы конструкции поста, чтобы вывести на передний план медиа. Фотография, карусель или клип — пожалуйста, держите на весь экран, что аж глаза из орбит лезут. В результате таких метаморфоз бесшовная лента совершенно потеряла акценты. Текст больше не важное дополнение, а примитивная выноска для галочки. Огромный в прямейшем смысле слова фокус сместился чисто на чилловый контент. Не надо читать, не надо думать, не надо осмысливать и вовлекаться. Заходите в «ВКонтакте» смотреть смешнявки и листать карусельки вперемешку с кучей нецелевой рекламы и блоками рекомендаций фирменных сервисов.
Основополагающей фишки прежней концепции «ВКонтакте», универсальности, больше нет, потому что интерфейс ушёл в сторону абсолютной однородности для выпячивания визуала. В сумме сплошные минусы!
Разработчики «ВКонтакте» не заморачивались и пошли дальше по готовенькому. Ленту из Instagram уже взяли, почему бы не взять и редактор постов. Да, правда, структурно и навигационно они до смешного идентичны. В русском «вконтаграме» тоже два экрана, каждый со своими задачами: сначала пишешь текст и выбираешь фотографии или видео, потом остальные вспомогательные материалы. Если считать раздел «Дополнительно» (управление комментариями и уведомлениями, отметка рекламы), так как он открывается в полноэкранном режиме, то выходит даже три. Если учитывать ещё и новую функцию «Пригласить соавторов» — четыре самостоятельных страницы.
Разбирая количество необходимых действий, сказать нечего — в контексте времязатратности разница небольшая. В старом редакторе суммарно много нажатий для подготовки поста, в новом не сильно лучше. Меню «Добавить» — по сути, тот же второй экран (лишь в виде всплывающей панели), хотя приватность и функции комментариев, отложенной публикации и отметки рекламы вообще не там и запихнуты как будто хаотично. Нажимать и заходить внутрь вкладок около 15-20 раз нужно в обеих версиях редактора. На деле же редизайн внёс наглядность и логично унифицировал все настройки в рамках одной страницы вместо их разбрасывания по разным местам. Не спорю, неизбежные перепрыгивания с одного экрана на второй очень раздражают — особенно в процессе быстрого редактирования. Ворох претензий в другом.
Непонятно, зачем во «ВКонтакте» переориентировались исключительно на картинки и видео. Импортозамещать Instagram явно поздновато (и никто вроде не просил). Отечественная социальная сеть всегда отличалась мультиформатным подходом к контенту, однако редизайн окончательно убил одну из лучших особенностей.
Ну и где хвалёные «новые возможности» (лол)? Мало того, что речь идёт о тотальном урезании платформы. Здесь проблема ещё и в том, что с дизайнерской точки зрения рекомендуемые поддержкой «ВКонтакте» НАТИВНЫЕ форматы, якобы помогающие органически повышать охваты, превратились в пшик. Для чего? Сложности и сомнения со временем воспринимаются легче, поэтому терпите и привыкайте.
Испокон веков стена «ВКонтакте» работала автономно. У инструмента единственная цель — демонстрировать авторский контент, лучшие посты сообщества единой лентой. Глобально её формат не менялся никогда и вопросов относительно её исходного интерфейса в целом не задавалось. До недавних пор. Редизайн неожиданно перевернул то, что почти 20 лет стабильно существовало без лишних вмешательств. Не прозвучит громко, но, к сожалению, «переосмысленная» стена изуродована до безобразия.
В инстаграмоподобном «ВКонтакте» в стену интегрировали прочие разделы сообщества. К старой доброй стене привязали фотоальбомы, видео, музыку, услуги, товары, клипы, обсуждения, статьи, моменты, мероприятия и чаты — все возможные активные разделы меню, ранее бывшего независимым блоком поверх стены. И любой из них можно установить вместо стены, то есть взять и отодвинуть контент в сторону! Естественно, не советую что-то менять — ПОЧЕМУ вы заставляете смотреть разделы в ущерб стене? У кого-нибудь укладывается в голове сие нововведение? Предвижу взрыв мозга.
Виджетом разделов было комфортно пользоваться, собственно, из-за его компактности и эффекта прелюдии перед знакомством со стеной. Стоит ли объяснять критику? Представьте, заходите в сообщество… и видите вместо привычной стены бесконечное полотно клипов. Посты, над которыми авторы трудятся ежедневно, первостепенно важны, разве нет? Упрощение навигации и уменьшение визуального шума, как нынче объясняет UX-моду «ВКонтакте» в «погоне за трендами». Спасибо, не надо. Иерархия меню сообществ слита, извините за мой французский. Актуальность мема «Верни стену» достигла пика.
Переходим к моей любимой части. Оглашаю список.
Спустя месяц руководство «ВКонтакте» не дало официального ответа на неугасающий хайп и повальный негатив, выливающийся под каждым постом официальных каналов. Для борьбы с хейтом гениальные пиар-менеджеры выкатили масштабную рекламу редизайна через блогеров и сообщества (стыд), максимально стараясь навязать никудышный интерфейс ленты и редактора. Жаль, к чему мы пришли за два десятка лет. Прощай, «ВКонтакте»?
