Игра была создана в рамках экспериментальной программы The Sims Labs — она предназначена для изучения новых экспериментальных способов игры в The Sims. Эта программа позволяет игрокам зарегистрироваться для участия в игре и тестировании, давая им возможность проверить различные функции, опробованные как в текущих, так и в будущих продуктах Sims, и оставить отзыв о них.
В игре, как и в других частях франшизы Sims, вас ждёт традиционный геймплей. Вы окажетесь в городе Пламбрук, куда недавно переехал ваш аватар. Ваша задача — взаимодействовать с жителями и строить различные объекты. Однако благодаря тому, что игра была выпущена на платформе Sims Labs, предназначенной для «исследования новых экспериментальных способов игры в The Sims», она предлагает множество уникальных возможностей и настроек.
В настоящее время The Sims Labs: Town Stories находится на стадии закрытого тестирования и доступна только для жителей Австралии.