В регионе продолжает работать система «Инцидент-менеджмент», которая направляет жалобы ульяновцев из соцсетей напрямую к ответственным лицам в правительстве области. Но не все послания получают удовлетворительные ответы. На последнем аппаратном совещании с правительством губернатор зачитал министрам «вопиющие» и «недопустимые» случаи, о которых сообщили жители области. - В тройку лидирующих тем вошли: дороги, благоустройство, здравоохранение, ЖКХ плюс социальное обслуживание и защита. Это те темы, которые людей тревожили, злили. По-другому и нельзя к этому относиться, потому что когда смотришь фотографии дорог, проезжей части, то просто отказываешься понимать: что, руководство городов не понимает, что ли, что погода изменилась? – возмутился Сергей Морозов на совещании, которое прошло в понедельник утром в Радищевском районе. По словам главы региона, такие дороги – позор для ответственных лиц, особенно это касается глав Ульяновска и Димитровграда. - И всего 2-3 человека передвигаются по городу и посыпают толстым слоем песко-соляную смесь, от чего становится только хуже, - отметил Сергей Морозов, указав, что на борьбу за чистоту и безопасность дорог должны быть брошены все силы. - Вторая болячка – подтопление, - также обозначил губернатор. - Ни Ульяновск, ни Димитровград не уделяют этому никакого внимания. Все имеющиеся дорожные проблемы глава региона поручил исправить и впредь реагировать на погоду своевременно и быстро, причем не только работникам ответственных служб, но и их прямому и высшему руководству. Также возмутили главу области отдельные случаи в больницах области. Пациенты пожаловались на невозможность быстрой записи к врачу, а в ответ им пришла отписка от минздрава с телефонами регистратуры и адресом сайта для электронной записи. - Три недели издевательства над человеком для того, чтобы сделать запись! – возмутился губернатор, потребовав от ведомства впредь сразу давать обратившимся конкретные ответы и сроки, а не перенаправлять по телефонам и адресам. Еще один вопиющий случай – снова в одной из ульяновской больниц. К Сергею Морозову обратились родственники 82-летней пенсионерки. У пожилой женщины серьезно поднялся уровень сахара, а врачи сначала отказывались от госпитализации, ссылаясь на солидный возраст, мол, не омолодим же мы ее, а потом настолько пренебрежительно относились к пенсионерке, что иначе как хулиганством это не назовешь: оставляли в палате открытое окно, оскорбляли сиделку, не подходили к больной. Причем после проверки по жалобе отношение медсестер и всего персонала только ухудшилось. - Это даже не хулиганство, это уже зашкаливает, - заявил Сергей Морозов. – И таких безобразий полно в наших больницах, на которые мы направляем огромные финансовые ресурсы, не срываем заработную плату, ремонтируем за сотни миллионов рублей эти объекты. Я еще раз обращаюсь к министрам: вы с головой-то там дружите? Вы почему не сядете и с главными врачами не обсудите ситуацию? Для примера: по линии образования у нас один случай, и мы имеем сразу целый комплекс мер! А вас там надо самих лечить! Правильно говорят: не дай Бог сейчас заболеть. От такого отношения еще двадцать болячек откроется. Обозначенные в жалобах ульяновцев примеры Сергей Морозов предложил еще раз поднять на совещании Медицинской палаты, подчеркнув, что «совесть перед этой отраслью чиста», финансирование они получают исправно, поэтому причины надо искать в работе руководства и каждого главного врача. Все указанные ситуации губернатор взял под личный контроль.
