Общественники прошлись по киоскам микрозаймов
Эксперты ОНФ проверили работу микрофинансовых организаций на остановках общественного транспорта Челябинска.
Новости финансов. Челябинск. 24 апреля 2017 г. CHELINDUSTRY.RU - В ходе рейда «фронтовики» выявили нарушения законодательства и нормативных актов, а также факторы риска, угрожающие правам и интересам клиентов МФО.
Во время рейда по киоскам микрозаймов челябинские активисты Народного фронта столкнулись с вопиющими случаями нарушений прав потребителей. В частности, как сообщает пресс-служба челябинского ОНФ, пенсионерка не смогла вовремя отдать микрофинансовой организации 10 тысяч рублей и договориться о реструктуризации задолженности.
При этом, выдавшая заем МФО уже не существует, а сам долг был несколько раз переуступлен разным компаниям. В результате, коллекторы требуют с женщины уже 120 тысяч рублей. Челябинские эксперты ОНФ намерены помогать пострадавшей отстаивать свои права через суд.
Наибольшее скопление киосков микрозаймов выявлено общественниками на остановках общественного транспорта Комсомольского проспекта: «Красного Урала», «Кинотеатр Победа», «Поликлиника», «Молодогвардейцев» и «8 микрорайон». Большинство МФО при появлении общественников прекращали работу или требовали покинуть помещение.
Примечательно, что семь ларьков быстрых займов расположились напротив администрации Курчатовского района. В каждом из них челябинские эксперты Народного фронта обнаружили нарушения.
Наиболее типичные нарушения, это отсутствие у сотрудников киосков документов компании, а также правил предоставления кредита на информационных стендах. Сами сотрудники не разъясняют права и обязанности, не могут правильно рассчитать сумму задолженности клиента. Во всех ларьках отсутствуют документы, подтверждающие правомерность их нахождения в данном конкретном месте.
Также общественники обнаружили неработающий салон МФО, который был закрыт в связи с тем, что компания в декабре 2016 г. была исключена из реестра микрофинансовых организаций Центробанка РФ. Однако через 500 метров стоит точно такой же киоск, с таким же названием и номерами телефонами. Единственное их отличие – наклейка с новыми регистрационными данными.
Фото: ОНФ