Добавить новость
Другие новости Челябинска и Челябинской области на этот час
Добавь свою новость бесплатно - здесь

Челябинцы с инвалидностью отстаивают право на авиаперелеты в суде

Пассажиры, путешествующие в инвалидных колясках, начали открыто заявлять о своем праве свободно летать, куда хочется. На их стороне — закон. Однако периодически происходят конфликты из-за того, что авиакомпании отказываются брать на борт колясочников. Проблему и пути ее решения обсудили на пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс» с участием пострадавших от представителей авиаперевозчиков и экспертов. Подробности рассказываем в материале «Вечерки».

Авиакомпании обязали перевозить маломобильных взрослых и детей без всяких оговорок больше десяти лет назад. Но до сих пор некоторые сотрудники по собственной инициативе не пускают в самолет особенных пассажиров. Долгое время подобные инциденты не предавались огласке. Пострадавшие боялись ввязываться в судебную тяжбу — не верили, что их права будут защищать правоохранители, юристы, суды. И сами перевозчики не афишировали такие ситуации.

Одним из первых в России отважился заявить о нарушении своих прав известный в Челябинске диджей Иван Вершок. Эта история вызвала резонанс по всей стране.

Случилась она в 2023 году. Иван Вершок без проблем вылетел в Москву. А вот вернуться домой без помех не смог. Сотрудники авиакомпании «Победа» решили, что на его инвалидной коляске неправильные аккумуляторы.

— В Москве я купил батареи большей емкости и меня не пустили в самолет, — рассказал Иван Вершок. — Мне пришлось провести ночь в аэропорту. Домой я улетел через 12 часов рейсом другой авиакомпании.
В Челябинске мужчина подал заявление в прокуратуру и добился от авиакомпании возврата денег за билет. После этого он обратился в благотворительный фонд «Кронос», где ему предоставили адвоката. Курчатовский районный суд взыскал в пользу пострадавшего 300 тысяч рублей.

Через год аналогичный случай произошел с жителем Санкт-Петербурга Николаем Горевым.

— Я летел международным рейсом. На обратном пути представители авиакомпании «Россия» решили не пускать меня на борт с электроприставкой. Они так и сказали: или я остаюсь с электроприставкой в аэропорту, или возвращаюсь домой без нее, — поделился Николай Горев.
Это устройство присоединяется к инвалидной коляске и превращает ее из ручной в электрическую. Для петербуржца, у которого руки работают очень слабо, это единственная возможность передвигаться самостоятельно.

После возвращения домой он стал бороться за свои права. Поддержку нашел в челябинском благотворительном фонде. Там помогли урегулировать все вопросы с авиакомпанией в правовом поле. Суд полностью признал вину перевозчика и взыскал в пользу истца 100 тысяч рублей.

Эти два случая — лишь верхушка айсберга. Ограничения в правилах перевозки маломобильных пассажиров действуют у многих авиакомпаний. Но они не могут противоречить федеральному законодательству и ущемлять права потребителей. Однако сотрудники авиакомпании подчас толкуют правила по-своему, принимают единоличные решения. И вместо того, чтобы помогать пассажирам с инвалидностью, создают для них лишние барьеры.

— Когда мы стали разбираться в ситуациях, выявили брешь в законодательстве. На мой взгляд, это требует доработки, — отметил создатель и руководитель благотворительного Фонда «Кронос» Евгений Краус. — Сейчас сотрудники авиакомпаний по собственному усмотрению могут допустить или не пустить человека на рейс, вне зависимости от правильности оформления документов.
Евгений Краус убежден, что пассажиров не должны ограничивать в передвижении в зависимости от домыслов или настроения представителей авиакомпании. А защитить права в случае их нарушения помогут в благотворительном фонде Челябинска. Обратиться за поддержкой может любой россиянин с инвалидностью.

Сейчас во многих аэропортах организуют сопровождение инвалидов — это большой плюс. Однако, как замечает Николай Горев, проблемы возникают у стойки регистрации: ждать, когда согласуют перелет, приходится около часа, а иногда и дольше.

— Все авиакомпании просят заблаговременно оповестить о своем перелете. Я как законопослушный гражданин сразу после покупки билета ставлю в известность компанию, высылаю все необходимые документы, в том числе паспорт на электроприставку, — обратил внимание петербуржец. — Но у стойки регистрации приходится заново предоставлять документы: оказывается, сотрудник даже не в курсе о моем перелете. Так для чего я заблаговременно оповещал компанию?
По словам юриста Эвелины Альтман, за последние два года пассажиры с особыми потребностями стали смелее заявлять о нарушении своих прав, больше доверять правоохранительным органам и судам. А значит есть шанс изменить ситуацию к лучшему.

Вместе с тем в нашем обществе еще не изжит эйболизм — дискриминация людей с инвалидностью, особенностями развития, хроническими заболеваниями.

— В каждом случае, рассматриваемом в суде, мои клиенты сталкивались с негативным, а зачастую жестоким обращением. Считаю, что в отношении таких авиакомпаний нужно вводить более строгие штрафные санкции, — выразила свое мнение Эвелина Альтман. — Мы надеемся привлечь внимание законодателей и общественности, чтобы изменить ситуацию.
Проблемы с авиакомпаниями возникают не только у маломобильных людей. Год назад пассажирку «Победы» из-за сбоя программы заставили выкинуть дорогие вещи из оплаченного багажа.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Челябинске, в Челябинской области и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Челябинске

Ria.city

Семьи с особенными детьми прошли диспансеризацию в Магнитогорске

Кадровый голод в Челябинской области пошел на спад

Медики со всей России спасают жизни пациентов вопреки всему в новом цикле проекта «Врачи» на ТВ-3

В Челябинске бывшего налогового инспектора осудили за разглашение финансовой информации

Музыкальные новости

Курсанты Пермского военного института Росгвардии прошли стажировку в Чеченской Республике

Концерт органной музыки из цикла «Контрасты эпох» состоится сегодня

Сергей Собянин рассказал, как стать участником московских студенческих отрядов

Стало известно, кто “отжал” компанию у русской возлюбленной Джонни Деппа

Новости Челябинска

«Деловые Линии» переехали на новый адрес в Миассе Челябинской области

В Челябинске проиндексировали на 9,5% выплату по уходу за пенсионером

В Челябинске бывшего налогового инспектора осудили за разглашение финансовой информации

Медики со всей России спасают жизни пациентов вопреки всему в новом цикле проекта «Врачи» на ТВ-3

Экология в Челябинской области

Трамп неожиданно снизил цены на туры в Турцию для российских туристов на предстоящее лето: туроператоры уже подсчитали их выгоду

Концерт «8 шедевров И.С.Баха» состоится в Эрмитаже

Владимир Кузьмин поздравит женщин с 8 марта большим весенним концертом

Концерт Лолиты Милявской отменили в Ульяновске

Спорт в Челябинской области

Людмила Самсонова легко обыграла Павлюченкову на старте турнира WTA-1000 в Дубае

Александрова проиграла Анисимовой и не смогла выйти в финал турнира WTA в Дохе

Неожиданный вылет Медведева, США обыграли Канаду на турнире НХЛ. Главное к утру

Разгром за 33 минуты случился в первом матче Путинцевой

Moscow.media

"Логистика абсолютно не настроена": жители Екатеринбурга по-прежнему недовольны общественным транспортом

Свердловская область вновь не вошла в топ-10 регионов по качеству жизни

Оранжевое.

ТОП-3 лучших сервисов доставки готовой еды в Москве











Топ новостей на этот час в Челябинске и Челябинской области

Rss.plus






Мигрант не пожелал замарать пальчики и теперь поедет домой

Кадровый голод в Челябинской области пошел на спад

В Челябинске бывшего налогового инспектора осудили за разглашение финансовой информации

В Челябинске с 18 февраля начнут разбирать главный ледовый городок