Достучаться до СМИ. В усадьбе «АиФ» прошёл PR-саммит для руководителей НКО
Бескорыстная помощь и социальная ориентированность становятся важными трендами в обществе. Издательский дом «Аргументы и факты» способствует его развитию не только информационно. Почти 20 лет работает благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце», который помогает больным детям.
Мы вовлечены в процесс и знаем его как снаружи, так и изнутри. Поэтому видим, с какими проблемами сталкиваются лидеры благосферы при выстраивании коммуникации с общественными институтами, в том числе СМИ, и помогаем им в этом.
Новый спецпроект «PR-акселератор «Формула успеха», поддержанный Фондом президентских грантов, — это курс лекций и практикум экспертов в области журналистики, PR и маркетинга для экспертов благосферы. 25 видеолекций размещены на сайте проекта: https://formula.aif.ru/ . Там же 100 лидеров НКО прошли практикум, подготовив по 5 материалов, необходимых для продвижения своих проектов и мероприятий в информпространстве.
Завершил проект «PR-акселератор «Формула успеха» PR-саммит, собравший 19 июля в усадьбе «АиФ» участников — представителей некоммерческих организаций из разных регионов страны.
На его пленарном заседании обсуждалась тема: «Формула успеха: роль некоммерческого сектора как драйвера развития экономики. Продвижение социально-значимого контента: государство, медиа, НКО — точки роста».
В обсуждении участвовали:
Руслан Новиков, генеральный директор ИД «Аргументы и факты»;
Наталья Галанина, пресс-секретарь Фонда президентских грантов;
Кирилл Родин, директор по работе с органами государственной власти Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ);
Алина Яшина, заместитель председателя совета Ассоциации Добро.РФ;
Автор и ведущий программы «Адреса милосердия» на радио «Маяк» Александр Ветров;
Тюрина Наталья Владимировна, начальник Управления проектов в области образования и в социальной сфере, руководитель проекта "Социальный навигатор«международной медиагруппы «Россия сегодня».
Светлана Горбачёва, генеральный директор благотворительного фонда «АиФ. Доброе сердце».
«Около половины населения нашей страны не понимает, чем занимается НКО и о чём мы вместе с ними говорим. Но зато другая половина стала нашими союзниками, — открыл пленарное заседание генеральный директор издательского дома "Аргументы и факты" Руслан Новиков. — Фонду президентских грантов всего 7 лет, а кажется, будто прошла целая эпоха, ведь в неё уложилось огромное количество событий. Сегодняшний саммит завершает самый крупный проект "АиФ", адресованный некоммерческим организациям, — "Формула успеха". А новый наш проект, который уже стартовал https://opyt-nko.aif.ru/, объединит все предыдущие. Мы назвали его "Опыт НКО". Нам предстоит колоссальная, но в то же время приятная работа. Всё, что касается добра — богоугодное дело. Займёмся им с открытой душой и распахнутым сердцем».
Пресс-секретарь Фонда президентских грантов Наталья Галанина рассказала, что произошло с тех пор, как был создан фонд: «За 7 лет в различных СМИ, от муниципального до федерального уровня, вышло 750 тыс. публикаций о проектах, поддержанных Фондом президентских грантов. Эти цифры говорят о том, что деятельность некоммерческого сектора интересна обществу. Важно, что и сами НКО становятся ньюсмейкерами, производя интересный и качественный контент. — Когда в социальных сетях фонда только начинали появляться посты о проектах НКО, приходилось долго подбирать картинки, а информацию черпать из отчётов. Сегодня же, согласно данным Медиалогии, ежемесячно соцсети наполняются 10 тыс. уникальными постами. Немаловажно поддерживать лидеров НКО. Это не просто добрые люди, а профессионалы и эксперты в своём деле. Нужно, чтобы о них и их деятельности знали».
Директор по работе с органами государственной власти ВЦИОМ Кирилл Родин привёл данные социологии, характеризующие, насколько некоммерческий сектор популярен в обществе. «Около 52% россиян говорят, что ничего не слышали про НКО. Это значит, что на информационной поляне некоммерческий сектор представлен слабовато, — считает он. — Люди не могут чётко сформулировать, в чём заключается цель НКО, почему это важная сфера жизни. Чтобы эффективно развиваться, следует не только активнее работать со СМИ, но и с бизнес-сегментом, где есть огромный ресурс. Кстати, молодёжь осведомлена о деятельности некоммерческих организаций больше прочих возрастных категорий. Это огромный социальный потенциал активности».
Автор и ведущий программы «Адреса милосердия» на радио «Маяк» Александр Ветров в ответ вспомнил времена 10-летней давности, когда известность на уровне 2% была для некоммерческого сектора праздником. Поэтому он на данные ВЦИОМ смотрит оптимистично: сделан огромный шаг вперёд.
«Программу "Адреса милосердия" запустили 24 года назад. Помню, как мы пришли к медиаменеджерам с предложением начать говорить про НКО. А они отвечают: "Что такое НКО и для чего оно нужно?". С тех пор всё кардинально изменилось. Смотрю как эта история всё ярче расцветает и радуюсь, — добавил он. — Вот, например, подкаст из Самары прогремел на всю страну — понимаю, что мы молодцы, рассказали им, как самим стать медиа. Это очень вдохновляет! Скепсис, конечно, тяжело было выдержать, зато сейчас этот тренд круто развернулся и с каждым годом будет крепнуть всё сильнее».
«В этом году Добро.РФ исполняется 10 лет. В 2014 году волонтёрское движение только стало развиваться, а сейчас мы видим колоссальные позитивные изменения этой жизненно важной отрасли — более 28% занимается волонтерской деятельностью, а более 60% знают о волонтерах и доверяют им по данным ВЦИОМ, — поделилась своим опытом заместитель председателя совета Ассоциации Добро.РФ Алина Яшина. — Эти изменения произошли в том числе благодаря поддержке волонтёрской деятельности и развитию культуры взаимопомощи в обществе. Граждане страны готовы сегодня системно вовлекаться в помощь друг другу, запускать социальные проекты, становится лидерами социальных изменений. И им необходима поддерживающая среда, инфраструктура, обучение. Платформа Добро.рф сегодня как раз становится таким плацдармом и агрегатором возможностей для неравнодушных людей и организаций и сферы НКО в широком смысле. И, конечно, важна поддержка СМИ и развитие медиакомпетенций. Государство, медиа и НКО подчас будто бы говорят на разных языках, а значит, нужно создать общий глоссарий. Это позволит некоммерческому сектору оперативно и качественно решать проблемы, ради которых НКО и создаются».
«Мы находимся в критической точке борьбы за доверие благополучателей и обязаны победить», — уверена генеральный директор фонда «АиФ. Доброе сердце» Светлана Горбачёва.
Возвращаясь к проекту «Формула успеха», она отметила, что в нём участвовало 100 лидеров НКО из 44 регионов России: «Они прекрасно проявили себя в этом образовательном проекте, предоставили содержательные и интересные тексты, и, что самое главное, овладели большим количеством инструментов. Следующий образовательный проект, который готовится сейчас к запуску, — "Научился — поделись". В его рамках уже сами лидеры НКО, 25 человек, будут передавать полученные знания своим коллегам. Ожидаем 500 участников. Из них 100 самых активных продолжат работать с нами в качестве ньюсмейкеров».
«Некоммерческие организации работают во всех плоскостях. Однако, несмотря на успех, мы находимся лишь в начале долгого пути. За 14 лет произошло понимание, что НКО — это важный социальный структурный инструмент, который должен занимать приличную нишу в обществе. Нужно, чтобы каждый человек считал важным и совершенно естественным протягивать руку помощи другим, — своим видением ситуации поделилась начальник Управления проектов в области образования и в социальной сфере, руководитель проекта "Социальный навигатор" международной медиагруппы "Россия сегодня" Тюрина Наталья. — Сейчас стоит задача выращивать специалистов не только в некоммерческом секторе, но и в медиа. Так студенты журфака ещё за партами, не доходя до этапа трудоустройства в редакции, научатся грамотно писать на важные для общества темы».
В конце пленарного заседания Руслан Новиков и Светлана Горбачёва вручили дипломы победителей лучшим участникам практикума «Формулы успеха» — Ивану Граевскому, частное учреждение «Центр социально-трудовой адаптации инвалидов «Мастер ОК» (Санкт-Петербург); Ирине Чинасовой, АНО «Добрый друзья» (Челябинская область) и Сергею Замчалову, АНО «Центр социальных инициатив «Донор Волга» (Саратовская область).
Их определяли многоэтапно. Сначала выделили 50 финалистов. Затем из них — 10, у кого работы были наиболее профессиональными, а уже из них определили 3-х победителей. Остальные 7 из десятки сильнейших получат свои награды позже.
PR-саммит продолжили мастер-классы известных экспертов в области коммуникаций.
Ведущая телеканала «Мир» Элина Дашкуева рассказала участникам об искусстве публичных выступлений, раскрыла секреты профессии телеведущего, которые они могут применить в своих публичных выступлениях.
Ведущая программы «Доброволец» на радио «Комсомольская правда», продюсер образовательной программы «Школа лидеров НКО» Наталия Макарова разъяснила, как представителям НКО можно попасть в эфир федеральной радиостанции, а также остановилась на особенностях разговорного жанра.
Руководитель направления КСО Национальной медиа группы, член координационного совета Общественной палаты РФ по повышению социальной эффективности медиаиндустрии и её взаимодействию с институтами гражданского общества Мария Залунина показала, какие медиа-инструменты помогут представителям НКО выстраивать общественные коммуникации.
Заместитель главного редактора ИД «Аргументы и факты» Индира Кодзасова рассмотрела партнёрство СМИ и НКО в регионах под ракурсом: что медиа нужно от НКО, а что НКО — от медиа? И на опыте региональных представительств «АиФ» показала, как соединить эти задачи.
Вице-президент Федерации спортивной гимнастики России, четырёхкратный олимпийский и пятикратный чемпион мира Алексей Немов стал спикером паблик-тока «АиФ», в котором речь шла о мотивации лидера. Он рассказал, как найти себя, преодолеть выгорание и уметь сохранять баланс сил и ресурсов для созидательной миссии, и ответил на вопросы участников саммита.