Брянцы подали в Банк России 1783 претензии

Жители Брянской области в 2025 году обращались в Банк России с жалобами на работу разных финансовых организаций. За год  граждане подали 1783 претензии, сообщает пресс-служба Отделения по Брянской области ГУ Банка России по ЦФО.

На микрофинансовые организации жители региона жаловались 236 раз. Обращения были связаны в основном с отказами в предоставлении «кредитных каникул», начисленных процентов по займам и трудностей с возвратом средств за дополнительные услуги. В страховой сфере зарегистрировано 108 жалоб. Чаще всего брянцы интересовались правильностью расчёта стоимости ОСАГО, жаловались на задержки рассмотрения заявлений и проблемы по инвестиционному страхованию жизни. 

Жителям региона напоминают, что они могут обращаться в Банк России при возникновении споров с банками, микрофинансовыми организациями, страховыми или иными финансовыми компаниями. Так, гражданам помогут разобраться с навязыванием платных услуг, неправомерными отказами в обслуживании, проблемами со страховками и с вопросами в области оборота ценных бумаг. Жалобу можно подать через интернет-приемную или на официальном сайте Банка России. Также брянцам напоминают, что многие вопросы можно решить с финансовой организацией напрямую до обращения к регулятору. 

Фото: РИА Стрела