С 11 по 22 ноября в Управлении Роспотребнадзора по Псковской области была открыта горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров.
Консультирование проходило по телефонам службы, на личном приеме специалистами Управления, а также в ходе рассмотрения письменных обращений граждан, поступивших посредством мобильного приложения "Честный знак". Консультации получили 47 человек.
Исходя из анализа поступивших обращений следует, что жителей Псковской области наиболее часто волнуют вопросы, касающиеся перечня продукции, подлежащей обязательной маркировке. С учетом повышенного внимания к указанной теме разъясняем:
В настоящее время обязательной маркировке средствами идентификации подлежат следующие товарные группы:
Иными словами, на таких товарах должен быть нанесен индивидуальный код маркировки DataMatrix - это штриховой код, внешне похожий на QR-код, однако в отличии от него содержащий информацию о товаре (вес, номер партии и серии, дата изготовления и срок годности и т.д.).
Распознать зашифрованную в нём информацию можно с помощью мобильного приложения «Честный Знак», которое можно скачать на телефон бесплатно. Помимо функции проверки товаров, в приложении можно также прочитать актуальную информацию о маркировке, найти необходимое лекарство в ближайших аптеках, а также подать жалобу в органы контроля в случае покупки товара, реализуемого с нарушениями требований к маркировке.
Несмотря на то, что горячая линия по вопросам цифровой маркировки завершена, специалисты Управления продолжают работу по консультированию и информированию потребителей. Устную консультацию Вы всегда можете получить по следующим телефонам:
- в г. Пскове: 8(8112)62-24-77, 8(8112)62-25-03;
- в г. Великие Луки: 8(81153) 7-70-96 и 8(81153)3-72-01;
- в г. Невель: 8(81151) 2-60-50;
- в г. Остров: 8(81152) 3-20-07;
- в Консультационном центре для потребителей при ФБУЗ "ЦГиЭ в Псковской области": 8(8112) 66-28-90.
