В ночь на 23 ноября 2024 года на Смоленскую область вновь обрушился мощный снегопад, усиление ветра до 22 м/с, в отдельных районах наблюдается налипание мокрого снега, что стало причиной возникновения новых технологических нарушений на энергообъектах. В числе наиболее пострадавших – южные и восточные районы области.
Энергетики филиала «Россети Центр» – «Смоленскэнерго» работают в особом режиме, оперативно реагируя на поступающие сообщения о нарушениях электроснабжения. Мобилизованы все силы и средства. В восстановительных работах задействованы 110 бригад «Смоленскэнерго»: 438 сотрудников и 154 единицы спецтехники. На помощь смоленским энергетикам направлены бригады из «Брянскэнерго», «Курскэнерго», «Орелэнерго», «Удмуртэнерго», «Мариэнерго», «Кировэнерго» и «Россети Московский регион», а также силы и средства подрядных организаций из Воронежа, Смоленска и Ярославля. Помощь также оказывает персонал местных лесничеств и сотрудники МЧС.
В «Смоленскэнерго» работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведется непрерывный мониторинг метеообстановки.
Для информирования потребителей в районах области развернуты временные пункты по работе с потребителями, где жители могут оставить обращения по вопросам электроснабжения, а также получить оперативную информацию о нарушениях электроснабжения и других работах, проводимых на сетях. Также в филиале «Смоленскэнерго» круглосуточно функционируют дополнительные временные информационные центры на горячей линии. На постоянной основе осуществляется взаимодействие с ЕДДС районов.
Энергетики призывают жителей быть внимательными и осторожными, при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним, а обратиться в энергокомпанию или МЧС.
Сообщить о нарушениях электроснабжения, а также узнать информацию о планируемых сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте «Россети Центр»: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage.
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw;
для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy.
3. С помощью горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).
