На фоне сокращения потребительского кредитования и переориентации кредиторов на заемщиков с низкой долговой нагрузкой коллекторы фиксируют снижение объемов рынка агентского взыскания. Однако оно вызвано прежде всего сокращением продажи банковских долгов, а не микрофинансовых. При этом МФО опасаются затягивать со взысканием, чтобы не доводить процедуры до судебной стадии, на которой с учетом новых пошлин взыскание небольших долгов становится нерентабельным.