Теперь в пределах одной аптеки можно заказать и получить в понятные сроки любое лекарственное средство, включая редкие препараты, что сделает процесс приобретения товаров максимально комфортным.
Программа «под заказ» позволяет заказать и приобрести любой товар, который СБЕР ЕАПТЕКА получает со склада поставщика в регионе, где происходит процесс оформления заказа. В рамках программы клиентам предоставляется доступ к позициям, которые отсутствуют в базовой ассортиментной матрице СБЕР ЕАПТЕКИ.
Так, в случае приобретения товара «под заказ», клиент обычным способом выбирает нужный ему препарат и оформляет заказ на сайте или в приложении СБЕР ЕАПТЕКА. При этом покупатель имеет возможность оплатить корзину двумя частями: в первую очередь оплачиваются товары с базовым сроком доставки с собственных складов СБЕР ЕАПТЕКА, а затем производится доплата за товары с более длинным сроком доставки со складов поставщиков. Товары «под заказ» помечаются в корзине специальной меткой с указанием автоматически формируемой ориентировочной датой доставки, чтобы максимально соответствовать ожиданиям покупателя. Важно отметить, что цена на товары «под заказ» фиксируется в момент оформления заказа и не меняется в дальнейшем, даже в случае изменения цены у поставщика.
Доставка происходит в установленные при оформлении заказа сроки и учитывает всю логистическую цепочку от склада поставщика с подтверждением в системе «Честный знак» до пункта выдачи или доставки курьером до дверей по указанному клиентом адресу.
Пилотный запуск проекта успешно проведён в Санкт-Петербурге и в течение мая к программе были последовательно подключены все регионы присутствия СБЕР ЕАПТЕКА.
«Внедряя новую программу оформления товара «под заказ» СБЕР ЕАПТЕКА опиралась на потребности пользователей по всей стране, которым важно, чтобы необходимые, в том числе редкие для розницы препараты, для себя и близких были всегда доступны и доставлялись в срок. Кроме того, такая система позволяет более эффективно управлять количеством запасов готовой продукции, пополнять и поддерживать оптимальные товарные остатки в наличии, снижая издержки на транспортировку, хранение и логистику, избегая длительных сроков хранения», - комментирует Вадим Абрамов, директор по маркетингу и развитию продукта СБЕР ЕАПТЕКА.
Пресс-служба СБЕР ЕАПТЕКИ:
СБЕР ЕАПТЕКА — одна из крупнейших в России интернет-аптек, которая осуществляет продажу и доставку лекарств и товаров для красоты и здоровья, работает по всей России от Калининграда до Владивостока.
