С оператором по вывозу мусора судилась жительница Бердска

Бердчанка полтора года не могла доказать регоператору, что в её доме проживают два человека, а не восемь.

В конце июня Бердский суд вынес решение по иску владелицы частного дома к МУП «Спецавтохозяйство» о защите прав потребителя. В феврале 2023 года муниципальное предприятие стало регоператором по транспортировке и вывозу ТКО. Именно тогда её специалисты направили истице типовой договор. Домовладелица отказалась подписать документ, назвав незаконным. Бердчанка не поняла, почему должна платить за восемь человек, которые якобы проживают в её доме. Она неоднократно просила сотрудников «САХ» назвать всех жильцов, но так и не получила ответа. Её переписка с «САХ» длилась несколько месяцев. Домовладелица пыталась доказать, что в доме проживают только два человека, включая её. Однако она так и не смогла этого добиться.

Специалисты «САХ» рекомендовали для уточнения количества мусоропроизводителей предоставить выписку из домовой книги, адресную справку или акт обследования из УК, ТСЖ и тому подобное. Домовладелица пояснила, что домовую книгу не вели, а в отделениях МВД и МФЦ адресные справки не выдают. В качестве доказательства она предоставила ответы из мэрии и отдела МВД России по Бердску. Специалисты администрации ответили, что не располагают сведениями об источниках информации ООО «Экология-Новосибирск» (прежнего регоператора) о зарегистрированных людях. Сотрудники полиции также не смогли дать справку и пояснили, что учёт граждан ведётся пофамильно. УК или ТСЖ по адресу истицы никто не создавал.

Кроме этого, у её дома нет даже контейнера. Гражданка сослалась на закон, по которому перед его установкой надо заасфальтировать площадку. Сама она сделать этого не может. Ещё она полагает, что в случае отсутствия контейнера регоператор обязан предоставлять ей мешки для мусора. Никаких ёмкостей для сбора отходов она не получала. Нет и никакого графика вывоза ТКО от её дома. В итоге истица оплатила счета регоператора только один раз – в марте 2023 года. Однако их ей продолжают ежемесячно выставлять.

Домовладелица не согласилась быть должницей и подала исковое заявление в суд. В нём она потребовала обязать регоператора сделать перерасчёт на двух человек вместо восьми. Также она попросила разъяснить порядок и способ складирования ТКО. Для обоснования своих требований горожанка сослалась на Постановление Правительства РФ «Об обращении с ТКО».

Представитель ответчика исковые требования не признал. По его словам, первоначально при заключении договора сведения о количестве зарегистрированных жильцов предоставляет потребитель. Их предприятие получило от предыдущего регионального оператора. Также, по мнению юриста, не подлежит удовлетворению и требование о разъяснении порядка и способа складирования ТКО. Вся информация есть открытом доступе в интернете, поэтому истица может с ней ознакомиться. В том числе, там опубликован и график вывоза мусора. Следуя ему, истица может выставлять мешки с мусором в определённые дни, и их будет забирать мусоровоз.

Суд указал, что потребителю не требуется подписывать договор с региональным оператором. Соглашение считается заключённым, если человек не направил предприятию заявку в течение 15 рабочих дней со дня размещения регоператором предложения о заключении договора.

В Правилах предоставления коммунальных услуг сказано, что собственник обязан предоставлять регоператору достоверныесведения о количестве проживающих в доме или квартире. Суд сделал запрос в полицию и получил ответ аналогичный тому, что дали истице. В доказательство своей позиции домовладелица показала суду паспорта своих ближайших родственников. Согласно им, все они в феврале 2023 года и по сей день зарегистрированы по другим адресам.

В итоге суд решил удовлетворить требование домовладелицы о перерасчёте и начислить плату за двоих человек с февраля 2023 года. В остальных требованиях истице отказали, указав, что «САХ» уже направил ей разъяснения по сбору ТКО. Сбор мусора в мешках не противоречит закону, и регоператор не обязан их выдавать.

Пока решение не вступило в законную силу, и стороны могут обжаловать его.

Анна Ноговицина, фото из архива редакции