Как работает первый Семейный МФЦ в России
Стало известно, как работает первый Семейный МФЦ в России. Об итогах работы отчиталась директор центра Эвелина Шубинская на оперативном совещании Губернатора Дмитрия Миляева.
Отметим, что Семейный МФЦ появился на территории Тульской области в 2022 году.
Шубинская отметила, что по короткому номеру 129 работает «Семейная диспетчерская». Без выходных с 8 утра и до 20 часов вечера звонки принимают каждый день.
В прошлом году в семейной диспетчерской приняли и обработали 102 тысячи обращений.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов получения социальной помощи, предоставления мер социальной поддержки и записи к профильным специалистам.
Кстати, по данным директора семейного МФЦ, особенно часто туляки звонили на номер службы в связи с ростом тревожности из-за атак БПЛА. В семейном центре разработали методичку для психологов, которую внедрят во всех отделениях.
Напомним, на 22% сократили количество разводов семейные психологи в Тульской области. В этом году психологи Семейного МФЦ начнут работу по профилактике разводов в Алексине, Белеве, Волово, Дубне, Ефремове, Плавске, Черни и Суворове.
Подробнее можно узнать в материале телеканала "Первый Тульский".