Более 950 тысяч клиентов Байкальского банка Сбербанка пользуются услугой «Сбербанк Онлайн». Банк продолжает развивать дистанционные каналы, но не оставляет без внимания и традиционные офисы, клиентопоток в которых, несмотря на растущую популярность онлайн-услуг, не снижается.
