Агентство "Автостат" провело исследование, позволяющее оценить лояльность автовладельцев к марке своего автомобиля. Лидером среди брендов, официально представленных на российском рынке, стал Geely.В онлайн-опросе, проведенном в июле 2024 года, приняли участие более 1900 автовладельцев. В результате опроса удалось выявить долю респондентов, рассматривающих в качестве следующей покупки автомобиль той же марки, которым они владеют в настоящее время. Наивысшую лояльность к бренду показали обладатели автомобилей Geely, где индекс повторной покупки составил почти 95%.Помимо готовности к повторной покупке, исследование также позволило оценить ряд других показателей, из которых складывается результат бренда Geely. Среди них — индекс удовлетворенности автомобилем, индекс удовлетворенности покупкой автомобиля в сервисном центре дилера, индекс удовлетворенности обслуживанием в сервисном центре дилера, индекс доверия сервисному центру дилера.
