Как сообщает пресс-служба ресурсоснабжающей организации, о мошеннических действиях стало известно после звонков в кол-центр от жителей домов по Ленинградскому проспекту, 275 и улице Карла Либкнехта, 18. Звонившие уточняли, правда ли водоканал отключит у них воду на три дня и выдаст карточки на подвоз воды в объеме 15 литров на человека. Люди рассказали, что им позвонили на мобильный телефон, представились сотрудниками РВК-Архангельск и запросили код из смс взамен на якобы оформленные карточки. «Это - мошенники! – написано на официальной странице РВК-Архангельск в социальной сети Контакте. - Во-первых, обо всех отключениях РВК-Архангельск уведомляет заранее в своих официальных соцсетях и проводит обзвон абонентов. Во-вторых, если мы проводим аварийные работы, воду мы всегда привозим бесплатно. Никаких карточек!» Компания РВК-Архангельск просит горожан не поддаваться на происки мошенников и никому не называть никаких смс или других кодов! Основные схемы обмана, в которых мошенники представляются «водоканалом»: * «Срочная поверка»: Звонок с сообщением, что срок поверки счетчика истек (даже если он не истёк), угроза перевода на повышенный тариф. * Код из СМС: Просьба продиктовать код из SMS для «подтверждения заявки» или «оформления записи» — на самом деле это код доступа к «Госуслугам». * Установка фильтров: Навязывание дорогих фильтров для очистки воды под видом обязательной замены или проверки. * Снятие пломб: Визит лже-мастера, который срезает пломбы, требуя оплату за установку новых. Как защититься: 1. Не сообщайте коды: Никогда не называйте коды из СМС или пуш-уведомлений по телефону. 2. Проверяйте информацию: При звонке сразу положите трубку. Позвоните в свою управляющую компанию или официальный «Водоканал» по номеру из квитанции. 3. Не верьте угрозам: Настоящие сотрудники действуют по предварительной заявке, имеют удостоверение и не запугивают по телефону. 4. Предупредите близких: Обязательно расскажите пожилым родственникам о таких звонках. Если вы уже сообщили данные, немедленно обратитесь в банк для блокировки карт и в МФЦ для защиты аккаунта на «Госуслугах».
