В Архангельске отметили лучших администраторов госпабликов: форум для специалистов соцсетей
Органы муниципальной власти, образовательные учреждения и учреждения культуры всё чаще создают и развивают свои официальные страницы в социальных сетях. Это позволяет поддерживать прямую связь с жителями региона и информировать их о важных событиях, инициативах и изменениях.
Олег Вокуев, руководитель ЦУР Архангельской области, подчеркнул значимость деятельности администраторов госпабликов:
- Жители должны знать, чем занимаются органы власти, ощущать реальную пользу от диалога с ними. В этом нам помогают администраторы, которые наполняют госпаблики важной и актуальной информацией и поддерживают коммуникацию с людьми, - отметил Вокуев.
С 2022 года в законодательство внесены изменения, обязывающие все органы власти и подведомственные учреждения активно освещать свою деятельность в социальных сетях. Теперь каждое министерство, ведомство и государственное учреждение должно иметь представительство в онлайн-пространстве и взаимодействовать с гражданами через социальные платформы.
На форуме участники обсудили, как повысить качество ведения госпабликов, сделать контент интересным и полезным для аудитории, а также как улучшить скорость и качество обратной связи с пользователями. Марина Федотова, одна из участниц форума, подчеркнула важность социальной активности в Интернете:
- Работа в госпабликах очень важна, потому что между жителями и администрацией должна быть постоянная связь. Работа в соцсетях помогает в нашей деятельности. Люди видят, что мы открыты, готовы к диалогу, что сотрудники администрации такие же жители города, как и они. Мы хотим, чтобы Архангельск развивался и улучшался, - сказала она.
Форум завершился торжественной церемонией награждения. Администраторы, которые продемонстрировали наилучшие результаты в ведении госпабликов и смогли выстроить эффективную коммуникацию с аудиторией, получили благодарственные письма от Центра управления регионом. Лучшие специалисты были отмечены за оперативность, качественный контент и активное взаимодействие с жителями Архангельска.