За несостоявшийся отпуск воронежский турист добился через суд возврата более 200 тысяч рублей

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области сообщило, что в интересах жителя региона добилось в суде возврата денег за не состоявшуюся поездку. Об этом сообщил «Обозреватель.Врн».

Житель области 22 ноября 2024 года подписал с ООО «Анапское взморье» договор на бронирование размещения, отдыха и оздоровления. Путёвка обошлась ему в 164 520 рублей. Деньги он перечислил полностью, турфирма подтвердила бронь.

Спустя несколько недель планы пришлось отменить. В декабре 2024 года мужчина получил травму, на лечение потребовались серьёзные расходы. К тому моменту появилась информация и об экологической катастрофе в Черном море. 26 декабря потребитель направил в адрес компании заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму.

Турфирма подтвердила получение обращения и заверила, что средства вернут «в установленном порядке», однако на счет клиента они так и не поступили. После этого мужчина обратился за помощью в Роспотребнадзор.

Ведомство подготовило иск, в котором просило суд:

– расторгнуть договор с ООО «Анапское взморье»

– обязать компанию вернуть деньги за путёвку

– начислить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 16 367,61 рубля

– взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 тысяч рублей.

Во время процесса ответчик частично рассчитался с клиентом и перечислил 162 216,72 рубля. Суд, изучив материалы дела, назначил дополнительные выплаты. С ООО «Анапское взморье» постановили взыскать:

– проценты за пользование чужими денежными средствами 9 519,68 рубля

– компенсацию морального вреда 3 тысячи рублей

– штраф в пользу потребителя в размере 30 тысяч рублей.

Решение суда уже вступило в законную силу.

The post За несостоявшийся отпуск воронежский турист добился через суд возврата более 200 тысяч рублей first appeared on Новости Воронежа.