Инвалид из Ачинска засудила крупный банк

Жительница города, инвалид I группы «по зрению», обратилась в территориальное отделение Роспотребнадзора с жалобой на ПАО «Восточный экспресс банк». Заявительница сообщила, что ранее она заключила договор с финансовым учреждением на получение кредита в размере 100 тысяч рублей. При оформлении документов банковский сотрудник присоединил её к программе страхования от несчастных случаев. Между тем, по условиям страхования эта программа не распространяется на клиентов, которые достигли 65-летнего возраста, а женщине-инвалиду на момент оформления кредита уже исполнилось уже 67 лет. Добровольно вернуть страховые средства клиентке банк отказался, и она вынуждена была обратиться в суд. В ответе на претензию ответчик указал, что не имеется оснований для удовлетворения требований, так как потребитель выразил свое желание присоединиться к программе страхования и скрыл информацию об инвалидности. Однако в ходе судебных заседаний было установлено, что истица предоставила полный набор документов для оформления кредита, в том числе и справку о ежемесячной денежной выплате, которую могут получать только инвалиды. На основании поступившего обращения территориальный отдел обратился с исковым заявлением от собственного имени в защиту прав потребителя в суд. - Решением мирового судьи судебного участка № 134 в г. Ачинске и Ачинском районе Красноярского края от 21.03.2017 по гражданскому делу № 2-374/2017 суд удовлетворил исковые требования о взыскании с Банка денежных средств в сумме 33900 рублей, из них: за присоединение к Программе страхования в размере 21600 рублей, компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, штрафа в размере 11300 рублей, - сообщается на сайте Роспотребнадзора по Красноярскому краю.