В Красноярском крае ИП заплатит потребителю за недостатки в кухонном гарнитуре
Через два месяца, при вскрытии упаковки на дому, выяснилось, что фартук и столешница выполнены в коричневом тоне, хотя изначально был выбран оттенок "мокрый асфальт".
Кроме того, в ходе сборки обнаружились недокомплект и брак: отсутствовала опорная конструкция для посудомоечной машины и два фасада для верхнего ящика. Столешница не соответствовала заявленным габаритам по длине, превысив их на 1,5 см, а на поверхности имелись сколы.
Предъявленная покупателем претензия с требованием исправить дефекты была оставлена предпринимателем без внимания. В результате заявительница обратилась в Управление Роспотребнадзора, специалисты которого подготовили судебный иск и выступили в качестве её представителей.
По решению суда индивидуальный предприниматель Изотов С.К. обязан в десятидневный срок после вступления решения в силу бесплатно устранить все недостатки кухонного гарнитура, а также выплатить потребительнице свыше 148 тысяч рублей. В сумму входят: неустойка за просрочку устранения недостатков — 95 800 рублей, компенсация морального вреда — 3 000 рублей и штраф в размере 49 400 рублей.