Александр Ванюшкин: рост числа пользователей банковских услуг – результат развития доступности банковских сервисов
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. ВТБ в Красноярском крае, республиках Хакасия и Тыва рассказал о том, как развивается доступность банковских сервисов для жителей региона. В банке не ограничиваются модернизацией офисов, рассказал управляющий ВТБ в регионах Енисейской Сибири Александр Ванюшкин.
В 2025 году банк открыл новые офисы в Назарово, Канске, Абакане, Боготоле, Саянском и два офиса в Красноярске. На 2026 год запланировано еще 10 реконструкций и переездов. «Первыми в этом году откроются два офиса в Красноярске: завершили масштабную реконструкцию в подразделении на ул. Матросова, следующий на очереди – офис в мкрн Солнечном», - отмечает управляющий ВТБ в Красноярском крае, республиках Хакасия и Тыва. Политика развития сети ВТБ идет вопреки общероссийским трендам. По статистике, банки по всей России в 2025 году закрыли около 1,7 тысячи офисов, что сопоставимо лишь с пандемийным 2021 годом. Вместе с тем российские банки наращивают альтернативные форматы присутствия.
Еще один вектор развития ВТБ в регионе - рост выездного обслуживания. В банке подсчитали, что по итогам 2025 обслуживание с помощью выездных специалистов впервые опередило показатель выдачи банковских карт в офисах – 52% карт выдано выездными сотрудниками, тогда как 48% выданных карт оформлено в офисах банка. «Сегодня в банке доступно 180 населенных пунктов, куда по заявке на сайте банка могут приехать выездные менеджеры. Они готовы не только привезти карту, но и проконсультировать по другим финансовым вопросам», - отметил Александр Ванюшкин.
Кроме этого, в мае текущего года ВТБ завершает интеграцию с Почта Банком. Всего к ВТБ присоединились 60 локаций Почта Банка на почтовых отделениях по всей территории трех регионов. Кроме того, более 400 сотрудников Почты России сотрудничают с банком в качестве агентов и могут оформить банковские продукты в отделениях.
«Мы неоднократно говорили о том, что банковские сервисы должны быть максимально доступны для населения. Благодаря трем нашим масштабным направлениям работы нам удалось существенно нарастить число активных клиентов банка», - рассказал Александр Ванюшкин.