Первый видеоконсультат для решения вопросов жителей появился в Подольске
Первый в регионе терминал для видеоконсультурирования открылся в МосОблЕИРЦ. Он поможет повысить качество обслуживания жителей и улучшить доступность сервисов, уточняют в администрации округа. Устройство расположили на Литейной улице в доме 31/5.
«Теперь жители могут решать вопросы оплаты коммунальных услуг, не дожидаясь очередей. Достаточно просто подойти к устройству и связаться с оператором по видеосвязи», — рассказал глава Подольска Григорий Артамонов.
Терминал умеет решать вопросы коммунальных услуг: передавать показания приборов учета, с его помощью можно оплатить электроэнергию, переоформить лицевой счет при продаже или покупке недвижимости. Также устройство способно уточнить информацию о тарифах и проверить баланс счета, отсканировать документы и выдать распечатки от оператора.
«В будущем мы планируем установить подобные терминалы по всему Подмосковью в МФЦ и супермаркетах», — добавил заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ Глеб Латыпов.
Видеотерминалы стали удобной альтернативой посещения офисов МосОблЕИРЦ. Для всего Подмосковья база клиентов у операторов общая, воспользоваться устройствами может любой клиент организации.