Теперь узнать все подробности о капитальном ремонте, в том числе и о возможности провести его раньше намеченного срока в случае крайней необходимости, жители могут на занятиях в Школе грамотного потребителя.
Здесь, как и в колл-центре, принимающем в день около тысячи звонков, отвечают на все вопросы жителей многоквартирных домов. Лекции проводят представители одиннадцати министерств и ведомств.
"Колоссальное количество записывающихся людей, которые интересуются, которые с радостью идут, – делится Татьяна Полянская, организатор проекта "Школа грамотного потребителя". – И вы знаете, уже сформировалась группа, они там все познакомились и ходят на каждый семинар. Наконец-то люди сами стали интересоваться, залезают в Жилищный кодекс. Если вопросы возникли – они уже к специалистам приходят и спрашивают".
Как платить меньше за квартиру, какие существуют тарифы и льготы – уже сейчас в программе заявлены 23 темы. Одной из самых популярных стала тема капитального ремонта домов.
"Сейчас уже пласт вопросов переместился в плоскость самого проведения капитального ремонта: что можно сделать, когда можно сделать, что можно раньше, что можно позже, а как быть, если далеко до планового срока? То есть вот эти конкретные вопросы, связанные непосредственно с проведением работ", – отмечает Андрей Самохвал, начальник Челябинского отдела регионального оператора капремонтов.
Желающих посетить Школу грамотного потребителя сейчас больше, чем свободных мест. Занятия проходят в Челябинске на Комсомольском проспекте, 76а.
