«Никто не застрахован от таких происшествий в дороге, - говорит заместитель начальника территориального отдела государственного автодорожного надзора по Ставропольскому краю Сергей Руденко. - Перевозчик выслал другой автобус к месту поломки, людей пересадили и повезли дальше по маршруту. Поломка произошла около часа ночи, а забрали пассажиров примерно в 14.00.
Задержка связана с тем, что водителю автобуса перед поездкой нужно было пройти предрейсовый медосмотр. Кроме того, была сильно загружена трасса. Под Ростовом автобус, который шёл на замену, попал в пробку. Согласно Уставу автомобильного транспорта РФ все исковые обязательства при таких происшествиях ложатся на плечи перевозчика. То есть если пассажир из-за поломки опоздал на самолёт в Москве, то стоимость билета должна компенсировать транспортная компания».
