На элетросамокатчиков-нарушителей теперь можно пожаловаться онлайн через Telegram. Как сообщил СпецДорПроект, ассоциация операторов микромобильности запустила специальный чат-бот для приема жалоб на пользователей прокатных электросамокатов - @Samokat_ru_bot. Бот принимает жалобы в тестовом режиме с апреля. За это время россияне отправили данные о 1500 нарушениях. Более 1000 из них связаны с неправильной парковкой, ездой вдвоем, несовершеннолетним пользователем и неспешиванием. Алгоритм действий прост: после запуска чат-бота в Telegram нужно выбрать страну и город, название сервиса кикшеринга, указать тип нарушения, адрес и номер самоката. Информацию отправят администрации соответствующего сервиса, чтобы тот принял меры. Сейчас бот позволяет составить обращение о нарушениях самокатчиков в 15 городах по РФ, в том числе и в Твери.
