По словам предпринимательницы, туристы регулярно жалуются её персоналу на проблемы с проездом к аэропорту и наоборот. Это сильно портит первое впечатление от региона. «Вчера наши гости приехали из аэропорта Минеральных Вод крайне недовольные, они высказали администратору на ресепшн, что поездка обошлась им троим аж в 3 тысячи рублей. С чем первым сталкиваются туристы, которые прилетают в наш город? С тем, что в ночное время они не могут уехать из аэропорта. Такси не желает ехать туда из-за условий парковки, навязчивые частники-"бомбилы" ставят неадекватный ценник за поездку. Что делать нашим гостям? Люди и уехать в аэропорт на такси от нас не могут, таксисты не берут заказы в аэропорт, из-за правил парковки им невыгодно», — поделилась женщина. Также она попросила министра уделить внимание Минеральным Водам — на фоне более туристических развитых городов-курортов Кавминвод, в этот город инвестируют мало. «Инвестируйте, пожалуйста, в Минеральные Воды. Мы — ворота на Кавказ, и мы очень хотим, чтобы люди приезжали к нам и понимали, что они приехали в красоту и со светлыми эмоциями продолжили своё путешествие», — продолжила хозяйка гостиницы. На это Андрей Толбатов ответил, что большая работа по улучшению комфортабельности аэропорта продолжается. «Совместно с депутатами краевой думы мы точечно выезжали в аэропорт чтобы решить проблему недовольства аэропортом наших туристов. Сейчас аэропорт обновляется, в первом квартале 2025 года работа должна быть закончена. Огромная работа проведена. Таксистов специально упорядочили. Их пускают в аэропорт, но есть условия, по которым они должны работать. Совместная большая работа продолжается, скоро будут видны изменения», — обнадёжил Толбатов. На замечание об инвестиция министр отметил, что город не сразу включился в инициативу курортного сбора, а лишь с 1 августа 2023 года. За это время в Минводах собрали 13 млн рублей, которые направили на создание сквера у собора Покрова Пресвятой Богородицы. «Что касается внебюджетных инвестиций, они зависят от частных инвесторов. Они оценивают территорию, куда будут вкладывать средства. У вас есть интересные проекты к реализации. Самый большой центр делового туризма находится у вас — Международный выставочный центр „Минводы ЭКСПО“ сейчас на себя забирает огромное количество крупных мероприятий. Мы точно эту работу продолжим», — сказал министр. О том, почему почему в аэропорт Минвод стало сложно вызвать такси, читайте в материале «Победы26».