„Beta Medios“ klientai – pirkėjai, įsigiję prekių ir paslaugų kuponus, socialiniuose tinkluose dalijasi įmonių atsisakymu suteikti paslaugas, už kurias klientai sumokėjo, tik ne jiems tiesiogiai, o „Beta Mediai“. Tarp skundų – ir pagyrimai bei pagarsinimai tų verslų, kurie klientus priima, nors pinigų už tai negavo ir, tikėtina, neatgaus. Gali būti, kad sutikimas suteikti paslaugas ar prekes savo sąskaita – ne tik gera valia, bet ir prievolė.