U trenucima kada se djeca osjećaju uznemireno, pronalaženje pravih riječi može biti ključno za njihovo smirivanje. No, roditelji se ponekad mogu osjećati zbunjeno u takvim situacijama. Srećom, edukatorica za odgoj, mama i psihologinja, Jaimie Bloch, podijelila je nekoliko savjeta.