Форум «Ярославский управдом» прошел в Переславле-Залесском. Одна из главных целей встречи — не только понять «болевые точки» в сфере ЖКХ, но и наладить коммуникацию между жителями, управдомами, ресурсовиками и властью. Один из самых острых моментов, считают специалисты: взаимопонимание между людьми и управляющими компаниями. Часто оно формальное или отсутствует вовсе. Такие форумы как раз и нацелены на то, чтобы сделать это общение деловым и содержательным.
До этого мероприятие проводили пять лет назад. И только с прошлого года по инициативе губернатора Михаила Евраева решили возродить эту общественную площадку. Создана организация «Центр развития ЖКХ». Такие форумы планируется провести в каждом районе Ярославской области.
— Потому что 90% жителей не знают, куда обратиться. Они пишут в приемную губернатору, другие такие инстанции… Есть ряд служб, которые должны на эти запросы быстро реагировать. Чтобы жители понимали, куда, когда и как им обратиться, — отмечает заместитель главного государственного жилищного инспектора Ярославской области Юрий Болдырев.
Еще одна из целей форума — помочь в решении юридических вопросов. Так жители могут получить бесплатную юридическую поддержку, помощь в составлении искового заявления. В целях налаживания коммуникации с инстанциями со следующего года специалисты запускают новый «мобильный» проект.
— Анонсировали запуск единой диспетчерской службы, которая в этом году уже стартует в демо-версии. Создание мобильных приложений, что позволит гражданам по единому номеру отправлять все свои вопросы, жалобы по вопросам ЖКХ. И отслеживать их статус, — сообщает руководитель «Центра развития ЖКХ Ярославской области» Александр Серебряков.
Источник: Первый Ярославский
Сообщение В Переславле-Залесском прошел форум «Ярославский управдом» появились сначала на ТВИТРЕГИОН.