Центральный районный суд Тулы рассмотрел иск жительницы областного центра к министерству финансов и МВД. Женщина просила компенсировать стоимость путевки и моральный ущерб из-за ошибки при выдаче загранпаспорта ее сыну. Дело в том, что по ошибке мальчику указали в документе женский пол. Заметили это уже во время паспортного контроля перед вылетом в Объединенные Арабские Эмираты. В итоге семью не пустили в ОАЭ. Истцы пояснили, что поездка в Эмираты была подарков на день рождения дочери. У той с загранпаспортом проблем не возникло.
Женщине после отмены тура вернули лишь 12 268 рублей. Общая стоимость путевки же составляла 245 тысяч.
Тулячка подала иск на 233 тысячи рублей, а также попросила компенсировать моральный вред в размере 15 000 рублей, услуги юриста и госпошлину.
Ответчик был против удовлетворения иска, пояснив, что заявителю при выдаче паспорта было предложено проверить правильность заполнения, и замечаний высказано не было. При недочетах, пояснил представитель МВД, ошибка была бы оперативно устранена. Также ответчик пояснил, что у других членов семьи не было препятствий к вылету, и они могли воспользоваться путевкой.
Требования истца были удовлетворены частично. За счет казны РФ женщине должны выплатить 72 тысячи рублей материального ущерба, а также 15 тысяч морального. На ответчика легла оплата юридических услуг и госпошлины.
Ранее турагент Юлия Дрынкина рассказала ТСН24,
как подготовиться к первому путешествию на самолете.
