В рамках конференции «Кредитование и риски в розничном банке», организованной The Retail Finance, выступила
менеджер по работе с ключевыми партнерами «Росбанк Авто» Олеся Годовник.
Олеся рассказала про тенденции на рынке автокредитования. Осветила влияние высокой ключевой ставки на клиентское предложение. Подчеркнула, что сохранение лимита полной стоимости кредита сдерживает увеличение ставок по кредитным продуктам. Объяснила, как теперь формируется стоимость кредита пропорционально предельно долговой нагрузке клиента.
«За первые 9 месяцев 2024 год рост продаж «Росбанк Авто» только в сегменте нового транспорта составил +86% при росте рынок в целом лишь на 31%. В очередной раз хотелось бы поблагодарить наших партнеров. Наши партнерские программы с автомобильными брендами и дилерами внесли существенный вклад в наши результаты», - отметила
Олеся Годовник.
Отдельно отметили нашу «безбумажную сделку». Рассказали о том, какие преимущества она дает и для сотрудников, и для клиентов. В первую очередь, сокращение времени оформления сделки на 50%, снижение количества ошибок при оформлении документов на 40%, повышение уровня удовлетворённости клиентов на 70%.
На конференции присутствовал
начальник управления развития партнерских программ и стратегических сегментов «Росбанк Авто», Вячеслав Якубчик. Вместе с Олесей он поучаствовал в рубрике вопрос-ответ после выступления.