В Думе предложили автоматическую выплату компенсации при овербукинге
Это должно создать для авиакомпаний стимул ответственно планировать загрузку рейсов, а пассажирам дать гарантию возмещения ущерба
Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым выступили с инициативой о внедрении автоматической полной компенсации за авиабилеты при отказе в перевозке из-за сверхбронирования. Соответствующее письмо направлено министру транспорта Андрею Никитину, сообщает ТАСС.
Парламентарии указали, что хотя действующее законодательство формально обязывает авиаперевозчиков компенсировать убытки при сверхбронировании, на практике пассажирам приходится проходить сложный путь претензий и судебных разбирательств для получения выплат. При этом авиакомпании часто ограничиваются предложением ваучеров или пересадкой на другой рейс, рассчитывая на неготовность граждан тратить время и ресурсы на борьбу за положенные средства.
В предложении депутатов говорится:
«Предлагаем ввести законодательную норму об обязательной автоматической компенсации в случае отказа в перевозке по причине сверхбронирования. Размер такой выплаты должен составлять 100% от стоимости билета и выплачиваться пассажиру в кратчайшие сроки без необходимости спорить с представителями авиакомпании или обращаться в суд».