За январь-июнь 2022 года москвичи более 560 тыс. раз поставили наивысший балл качеству оказания электронных государственных и муниципальных услуг на портале mos.ru. Это 82% от общего количества оценок, сообщили в пресс-службе департамента информационных технологий столицы.
«Востребованность сервисов портала mos.ru постоянно растет. Если за весь 2018 год горожане оценили их качество 520 тыс. раз, то в 2022 году только за первые полгода этот показатель превысил 680 тыс. А доля оценок «отлично» выросла с 71 до 82%. Обратная связь помогает совершенствовать цифровую экосистему Москвы, делать ее более полезной и удобной», - цитирует пресс-служба заместителя мэра Москвы Наталью Сергунину.
Отмечается, что оценку «хорошо» за тот же период поставили 6% (более 41 тыс.) человек. Таким образом, доля положительных отзывов превышает 88%. Кроме того, самую высокую среднюю оценку пользователей получил сервис «Вывоз ненужных вещей» - более 4,9 балла. Также жители высоко оценили запись к врачу, получение единого читательского билета, оформление компенсации части расходов на детский сад и ясли и передачу показаний счетчиков воды и тепла.
На портале mos.ru представлено более чем 380 онлайн-услуг и сервисов, пояснили в материале. С его помощью можно оплачивать счета, оформлять документы, записать ребенка в творческий кружок или спортивную секцию, подать заявку на субсидию для бизнеса и многое другое.
