В Ульяновске разразился скандал из-за отказа социального такси в перевозке инвалида первой группы. Родственница пострадавшего заявила, что ей пришлось вызвать обычное такси, чтобы с большим трудом усадить и доставить сына домой.
Вскоре мэрия города предоставила разъяснения. В официальном заявлении отмечается, что 3 декабря услуги социального такси предоставили, и заявка на перевозку инвалида приняли. Такси с электрогидроподъемником прибыло по установленному адресу в 17:50 и успешно доставило пассажиров на улицу Дворцовую, 2/13 в 18:38.
После высадки инвалида и его матери транспортное средство вернулось на базу и в 21:18 снова выехало к месту назначения для обратной доставки. На улице Дворцовой водитель ждал клиента до 22:00. Однако, по информации мэрии, ни звонков от заявительницы, ни обращения к водителю не последовало. Вследствие длительного ожидания, превышающего 40 минут, машина вернулась на территорию автобазы.
Служба социального такси сожалеет о случившейся ситуации и поясняет, что выполнение заявленных услуг осуществляется в соответствии с установленными графиками и правилами. В мэрии подчеркнули необходимость соблюдения клиентами обязательств по получению услуг, особенно в тех случаях, когда речь идет о специальном транспорте, предоставляемом государством для людей с ограниченными возможностями.
