При возникновении затруднений Вы можете обратиться в подразделение по вопросам миграции по месту выдачи паспорта. УВМ МВД Бурятии разъясняет алгоритм действий в случае, если «паспорт не проходит проверку на сайте госуслуг» или «не найден в базе МВД», сообщает информационное агентство МедиаХот (MediaHot). Чтобы получать различные услуги в режиме онлайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг, необходимо зарегистрироваться и добавить в профиль данные документов: ИНН, СНИЛС, паспорта. После внесения информации начинается ее проверка путем направления электронного запроса в ответственный орган, в случае с паспортом – в миграционное подразделение МВД. Подтверждение паспортных данных при регистрации на портале может занимать от нескольких минут до пяти дней. В случае успешной проверки на электронный адрес гражданина или его номер мобильного телефона приходит подтверждение. После этого пользователь может заказывать онлайн-услуги через портал. Однако случается, что сервис сообщает об ошибке проверки документа, удостоверяющего личность, по причине того, что данные не прошли проверку в МВД. В связи с поступлением обращений от граждан с проблемами «паспорт не проходит проверку на сайте госуслуг» или «не найден в базе МВД», Управление по вопросам миграции МВД по Республике Бурятия рекомендует: - сведения о новом документе в личном кабинете на Едином портале государственных услуг обновлять и проверять не ранее, чем через пять дней после получения документа; - в личном кабинете на портале госуслуг паспортные данные, ФИО, место рождения вводить точно так же, как указано в паспорте - символ в символ, с сокращениями и пробелами, то есть в строгом соответствии с документом. Частые ошибки пользователей: указание в профиле буквы «е» вместо «ё», «и» вместо «й», сокращение «г.» вместо «гор.» и наоборот. В случае возникновения затруднений Вы можете обратиться в подразделение по вопросам миграции по месту выдачи паспорта. Информационное агентство МедиаХот (MediaHot).
