На сайте префектуры СВАО опубликовано методическое пособие «Азбука для потребителей услуг ЖКХ». Оно разработано специалистами Минстроя РФ для повышения эффективности информационно-разъяснительной работы среди жителей об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Ознакомиться с пособием можно в разделе «Деятельность», кликнув по вкладке «ЖКХ».