Эффект дефицита: психология как инструмент маркетолога.Я часто рассказываю о том, как знание психологии помогает маркетологам и помогает им управлять поведением покупателей. Не осуждаю ни маркетологов, ни потребителей, которые поддаются на манипуляции.Давайте просто посмотрим на еще один прием, который помогает продавать товары и услуги.Искусственный дефицитВ маркетинге дефицит бывает двух типов: ● естественный; ● искусственный.С первым все понятно, количество некоторых товаров невозможно увеличить. Например, нельзя создать больше картин известного, но уже умершего художника или крупных сапфиров из закрытого месторождения.Искусственный дефицит создают маркетологи. Особенности человеческой психики заставляют людей больше желать то, что менее доступно. Срабатывает и FOMO (Fear of missing out), о котором я уже писала, и страх потери контроля.Человек понимает, что если товар может в любой момент кончится, то он не может контролировать ситуацию и сам решать, когда совершить покупку. ...