Штаб Народного фронта уже принял более одного миллиона обращений граждан к президенту РФ перед программой «Итоги года с Владимиром Путиным», которая пройдет 19 декабря в совмещенном формате.
Кол-центр программы, расположенный в центральном штабе Народного фронта, завершил восьмой день сбора заявок в 20:00 мск. На данный момент принято и обработано 1 015 829 обращений в различных форматах.
Лидерами по количеству заявок стали Центральный, Северо-Западный и Южный федеральные округа.
Согласно информации телеканала «Россия-24», наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр — россияне позвонили на горячую линию 537 тыс. раз. Почти 256 тыс. сообщений было отправлено через СМС и ММС.
Более 137 тыс. граждан обратились через социальные сети «Одноклассники» и «ВКонтакте». Через мобильное приложение «Москва — Путину» было отправлено около 26 тыс. писем, а через одноименный сайт — чуть менее 60 тыс. обращений.
Наиболее актуальными темами для граждан остаются вопросы жилья, инфраструктуры, газификации, а также рост цен на топливо и услуги ЖКХ.
Также россияне активно задают вопросы, связанные с поддержкой участников специальной военной операции и их семей. Кроме того, много обращений касаются деятельности властей, господдержки семей с детьми, образования и пенсионных выплат.
В 2023 году в штаб Народного фронта поступило более 2,84 млн обращений к президенту России.
Ранее сообщалось о том, что Владимир Путин ознакомился с вопросами от россиян, поступившими на прямую линию, отметив, что «проблем — вагон и маленькая тележка».
