Мужчине пришлось срочно покупать новые билеты.
Турист подал в суд на авиакомпанию FlyOne Armenia, требуя более полумиллиона рублей компенсации за отмененный рейс. Он собирался отдохнуть на Кипре и купил билеты из Екатеринбурга через Ереван. Однако по прибытии в аэропорт Кольцово выяснилось, что рейс отменен.
Мужчине пришлось срочно покупать новые билеты (из Екатеринбурга в Москву, затем в Ереван) и оплачивать такси. Это обошлось ему в 95 тысяч рублей и еще 1330 рублей за транспорт. Он обратился в FlyOne Armenia за компенсацией, но не получил ответа и пошел в суд.
Турист потребовал возместить стоимость билетов, транспортные расходы, неустойку и моральный вред — всего на сумму 370 тысяч рублей. Общая сумма иска составила более 535 тысяч рублей.
Суд частично удовлетворил иск, обязав авиакомпанию выплатить 275 тысяч рублей. FlyOne Armenia обжаловала решение, заявив о нарушении процедуры и неподсудности спора суду России.
Но Свердловский областной суд подтвердил первоначальное решение, при этом увеличив размер компенсации до 290 тысяч рублей.
