Семья с 10-месячным младенцем не смогла улететь из Екатеринбурга в Москву из-за документов на ребенка. Мать оставила свидетельство о рождении в чемодане, сообщило издание E1.ru.
Мать утверждает, что сотрудники аэропорта на стойке регистрации ввели их в заблуждение и сказали, что документ не понадобится. Женщина убрала бумагу в чемодан и сдала его в багаж.
Пресс-служба «Аэрофлота» привела свою версию произошедшего. Там заявили, что контроль документов обязателен в ходе предполетных процедур.
«Агент по регистрации не сообщала пассажирам, что свидетельство о рождении им больше не понадобиться. Это подтверждается средствами аудиовизуального контроля», — пояснили в авиакомпании.
Пассажир авиакомпании S7 Airlines 19 августа опоздал на свой рейс в Новокузнецк и тайком пробрался в багажный отсек самолета. Мужчина перепутал самолеты и едва не улетел в Норильск.
