В первом полугодии 2024 года Управлением Роспотребнадзора по Тульской области подано 165 исков в защиту прав потребителей, из них 44 — в защиту прав конкретного потребителя, 121 — неопределенного круг лиц. Удовлетворено 97% обращений.
Больше всего исков подано в сфере розничной торговли (87%), остальные касались бытовых, транспортных, финансовых, жилищно-коммунальных, туристических услуг, строительства жилья.
Поводом для подачи исков в защиту интересов неопределенного круга потребителей послужили факты дистанционной продажи табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов.
В пользу пострадавших с нарушителей взыскано 25,6 млн. рублей, в том числе 888 тыс. рублей – компенсация морального вреда.
Ранее мы рассказывали, что житель Тульской области отсудил у сервиса полмиллиона рублей за неисправный ноутбук.
