Как пояснили в департаменте транспорта администрации Перми, в первой половине апреля происходило обновление базы данных Единой системы оплаты проезда. Оплата проезда, совершенная безналичным способом, в этот период с карт не списывалась. Денежные средства были списаны уже после обновления базы данных, то есть, пермяки получили оповещения за поездки, совершенные ранее.