Губернаторы рассказали, как они контактируют с населением в период пандемии
Губернаторы рассказали, как региональным властям удается сохранять информационную открытость в условиях пандемии коронавирусна (COVID-19). Так, глава Удмурдской Республики Александр Бречалов поведал, как в в результате прямых запросов со стороны граждан в регионе были организованы онлайн-свадьбы, онлайн-встречи с молодыми медиками и летучки с министром здравоохранения. Открытость - самая выгодная стратегия региона. Да, она сложная, но если работать на результат и вдолгую, то иного пути нет. Открытость - это еще и синоним развития. Благодаря обратной связи мы видим свои ошибки и недостатки. Так, получив конструктивную критику одной из программ поддержки предпринимателей республики, мы скорректировали ее, и помогли конкретному стартапу по производству меда, - сказал Бречалов в ходе круглого стола «Открытость региональных властей в период пандемии: задачи, инструменты и специфика», организованного ЭИСИ. .По его словам, молодые пчеловоды - братья Николай и Александр Чапаевы из села Вятское - получили в этом году грант в 3 миллиона рублей на развитие бизнеса и за несколько месяцев смогли самостоятельно организовать экспорт меда в Швейцарию. Губернатор Камчатского края Владимир Солодов обратил внимание на эффективность прямых эфиров в Instagram, а также на необходимость «менять бюрократическую систему с целью оперативно видеть ее ошибки и корректировать ее». Открытость - это не только развитие, но и построение доверия. На мой взгляд, эффективность борьбы с пандемией измеряется и доверием населения своему правительству, - заявил Солодов. Руководитель Омской области Александр Бурков рассказал о выстроенной в регионе системе реагирования на обращения граждан, отправленные с помощью социальных сетей. «У нас много примеров, когда мы получали информацию из социальных сетей и быстро реагировали на нее, корректируя работу системы. Выстраивание коммуникации с населением через соцсети очень сократили количество обращений граждан на горячую линию по сравнению с весенним периодом. Все используемые нами каналы информирования граждан, очевидно, снимают тревожность и напряженность у населения», - утверждает Бурков.