Какие навыки нужны топ-менеджерам для обеспечения успеха и стабильности бизнеса — отвечают лидеры российских компаний
Ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров» выделяет лучших руководителей и управленцев отечественных компаний. «Сноб» узнал у некоторых из них, какие навыки помогают им поддерживать стабильность и развивать свои компании в условиях постоянных изменений на рынке, ускоряющейся цифровизации и новых вызовов для бизнеса.
Наталья Пичугина, директор по персоналу АО «Гринатом»
В современном деловом контексте топ-менеджерам особенно важно уметь управлять собственным состоянием. Только когда человек здоров, полон энергии и сил, он может достигать амбициозных целей и принимать взвешенные решения в долгосрочной перспективе. Для этого необходимо знать источники восполнения своей энергии и своевременно отдыхать. Кроме того, стратегическое мышление и умение работать с трендами в различных областях позволяют планировать будущее и задавать правильный вектор развития компании. Не менее важными являются техническая грамотность и открытость к инновациям. Топ-менеджеры должны способствовать развитию цифровой культуры в организации и внедрению передовых технологий. И, конечно, умение работать с людьми. Этот навык становится особенно актуальным в условиях кадрового дефицита. Способность мотивировать команду на достижение результата — залог успеха в любом деле.
Динара Юнусова, генеральный директор Банки.ру
На мой взгляд, главный навык для топ-менеджера сегодня — это не бояться нового и быть готовым к быстрым трансформациям, которые раньше казались невозможными. Руководитель не должен бояться применять новые технологии, новые цифровые решения в бизнесе, быть новатором в своей отрасли и транслировать это всей команде. В дополнение к этому навыку уже идут стратегическое мышление, эмоциональный интеллект и умение создавать эффективные команды. Все это позволяет видеть возможности, а не проблемы, анализировать тренды и опыт других рынков, организовывать команды, которые замотивированы достичь результата и, как следствие, ведут бизнес к росту.
Марина Слуцкая, директор по устойчивому развитию и международному сотрудничеству ДОМ.РФ
Современный мир так молниеносно меняется, что в моменте бывает сложно оценить перспективы компании не то что на 3–5 лет, но даже на месяц. На этом фоне ключевым умением руководителя становится мониторинг огромного объема информации и мышление «в долгую», способность учитывать не только текущие, но и потенциальные риски и возможности, держать фокус на главном. Также важна антихрупкость — когда от кризиса или потрясения компания становится только сильнее. Если говорить про лидеров в области устойчивого развития, то речь о двойной антихрупкости: помимо общей «подвижности», требуется постоянно отслеживать актуальность повестки, подтверждать ее ценность. С учетом этого важны регулярная коммуникация с участниками рынка, партнерские программы, координация собственных усилий с партнерами, государством, обществом.
Мясникова Юлия Николаевна, старший партнер, руководитель практики по структурированию бизнеса и созданию личных фондов, Московская коллегия адвокатов «Николаев и Партнеры»
Есть несколько ключевых навыков, которыми важно обладать современным топ-менеджерам. Во-первых, это гибкость и быстрая адаптация к изменениям рынка — лидеры должны оперативно реагировать на новые условия. Во-вторых, стратегическое мышление — видеть перспективы и принимать обоснованные решения в условиях неопределенности.
Управление изменениями требует эффективно проводить команды через трансформации, минимизируя стресс и сопротивление. Навыки управления рисками помогают предвидеть угрозы и быстро реагировать для устойчивости бизнеса. Эмоциональный интеллект важен для понимания и поддержки сотрудников, создания позитивной корпоративной культуры и повышения эффективности команды. Клиенториентированность в услугах позволяют компании оставаться актуальной и востребованной на рынке.
Обладая этими навыками, топ-менеджеры смогут успешно вести компании к устойчивому росту и процветанию в динамичном мире.
Ольга Санарова, директор департамента по внешним коммуникациям компании Эн+
В эпоху стремительных изменений успех компаний зависит от способности топ-менеджеров адаптироваться к переменам, управлять ими, постоянно учиться и работать в сложнопрогнозируемых условиях. Сегодня цифровая трансформация во многом определяет перспективы бизнеса, поэтому необходимыми навыками становится умение работать с AI и внедрять инновации в бизнес-процессы.
При этом во все времена, а особенно в условиях кадрового дефицита, важно умение привлекать и удерживать таланты. Тот, кто эффективно взаимодействует со всеми стейкхолдерами — сотрудниками, клиентами, акционерами, партнерами, местными сообществами и властью, балансируя интересы всех сторон, обеспечит устойчивое развитие своих компаний и будет наиболее успешен в поддержании стабильности и роста бизнеса в период глобальных перемен.
Александр Шевелев, генеральный директор компании «Северсталь»
Можно долго рассуждать о компетенциях и навыках руководителя — начиная с глубины погружения в профессиональную область, заканчивая гибкостью и открытостью новому, но важно помнить, что, в конечном счете, успех любой компании определяется людьми. Поэтому главный навык руководителя — умение мотивировать сотрудников, зажечь в них огонь, который станет стимулом для достижения новых высот. Для этого, во-первых, важно понять, что нужно каждому человеку. Например, одному сотруднику нужна свобода принятия решений, а другому — четкий пошаговый план. Во-вторых, важно создать среду для профессионального роста людей — культуру, где каждого сотрудника уважают и ценят как профессионала. Наконец, важно помнить о социальном благополучии людей и их семей: поддерживать заботу о здоровье, питании и, конечно, содействовать их финансовой устойчивости. Например, по нашему опыту, введение комплексной программы поддержки сотрудников «Для своих: с заботой о каждом» привело к увеличению уровня удовлетворенности работой и замедлению текучки кадров.
Подготовила Ольга Обыденская