Если у вас куплены билеты в Латинскую Америку с пересадкой в Стамбуле, но в Турции вас не пропустили на рейс в другую страну, нужно обязательно фиксировать все действия: просить предоставить документы в отказе на посадку с указанием причины, записывать на видео действия сотрудников авиакомпании, аэропорта или паспортного контроля, чтобы сразу обратиться с жалобой в офис представителя перевозчика в аэропорту и связаться с компанией, где вы покупали билеты. Такие рекомендации дал в беседе с корреспондентом "Российской газеты" вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.
