МВД России напоминает, что делать в случае, если с карты украли деньги
- Заблокировать карту (позвонить по номеру телефона банка на банковской карте или на официальном сайте, через мобильное приложение, через личный кабинет на официальном сайте банка, в отделении банка);
-
Написать заявление о несогласии с операцией. Заявление должно быть написано в течение суток после сообщения о списании денег и на месте в отделении банка;
-
Обратиться в полицию. Чем больше людей подадут заявления, тем выше вероятность, что преступников поймают.
КАК ОБЕЗОПАСИТЬ ДЕНЬГИ НА СЧЕТАХ?
-
Никому не сообщайте срок действия карты и трехзначный код на ее оборотной стороне (CVV или CVC);
-
Не публикуйте персональные данные в открытом доступе;
-
Установите антивирусы на все устройства;
-
Кодовое слово называйте только сотруднику банка, когда сами звоните на горячую линию.
Банк не компенсирует потери, если вы нарушили правила безопасного использования карты.