Неочевидные и скрытые комиссии – за что банк может взимать плату?
Условия обслуживания карт и счетов банки устанавливают в договоре с клиентом и тарифах для каждого продукта. Однако лишь немногие граждане читают документы и следят за постоянно меняющейся информацией – списания могут стать для них весьма неприятным сюрпризом. Более того, нередко комиссии взимаются за самые странные и неочевидные услуги: клиент и не догадывается, что с него спишут крупную сумму. Специалисты в сфере финансов рассказали о скрытых комиссиях и дали рекомендации, как оформить кредитную карту банка с наиболее выгодными условиями.
За какие услуги банки могут взимать комиссию?
В тарифах на обслуживание указаны не только привычные пункты с полной стоимостью кредита, процентами за пользование заемными средствами и платой за обслуживание. Нередко документы скрывают и неочевидные комиссии:
- плата за снятие наличных даже в банкоматах своего банка – этим «грешат» не только кредитки, но и дебетовые карты, реже комиссию взимают за выдачу средств вне пределов домашнего региона;
- плата за превышение лимита при совершении операций;
- комиссия за перевод средств в другие банки или даже внутри банка, но на счета третьих лиц;
- комиссия за обслуживание счета и неактивность клиента (отсутствие операций);
- плата при платежах за границей из-за курсовой разницы;
- комиссия за SWIFT-переводы (исходящие и входящие).
Банковская карта может выпускаться в рамках платного пакета услуг: в договоре на обслуживание счета комиссий не будет, но клиенту придется подписать дополнительные документы.
Как избежать скрытых комиссий и навязанных услуг по картам?
Главный инструмент для защиты клиента от обмана со стороны банка – внимательность. Чтобы избежать необоснованно взимаемых комиссий, эксперты рекомендуют:
- сравнивать предложения разных банков, выбирая лучший продукт;
- внимательно читать договор до подписания;
- отказаться от навязываемых услуг и дополнительных опций;
- подключить интернет-банк для контроля над состоянием счета;
- регулярно заглядывать в тарифы – их могут обновить.
«Если банк навязал страховую защиту, отказаться от услуги с возвратом удержанных средств можно в течение 14 дней – подавайте заявление страховщику», – советует специалист в сфере финансов.
Изучите все кредитные карты до обращения в банк – сравните условия, почитайте отзывы, убедитесь, что тарифы понятны и полностью устраивают. Только после тщательного ознакомления можно подавать заявку.