Как обратиться жителю Одинцовского округа в "Мособлгаз" дистанционно?

31.07.2020 14:54

Наиболее часто наши абоненты обращаются на «горячую линию» с вопросами по оплате за газ, передачи показаний приборов учета, эксплуатации систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.

Более 30 тысяч обращений от жителей Московской области поступило в АО «Мособлгаз» через Личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% — с установкой или заменой приборов учета, 10% — с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней.

Также 500 обращений поступило от жителей Подмосковья через социальные сети. Каждый из заявителей получил подробный ответ.

Есть и ещё один способ связи с компанией. Абоненты могут обратиться к генеральному директору АО «Мособлгаз» через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года на имя генерального директора предприятия поступило 1,5 тысячи обращений.

Каналы коммуникации АО «Мособлгаз» с жителями Подмосковья:

Филиалы в социальных сетях:

Читайте на 123ru.net

Частные объявления в Москве, в Московской области и в России

Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.